Attestazione di qualità
L’ATTESTATO DI QUALITA’ DEI SERVIZI PER I SOCI AIGAE AI SENSI DELLA LEGGE 4/2013
AIGAE è iscritta nell’elenco delle Associazioni professionali che rilasciano l’attestato di qualità e di qualificazione professionale dei servizi, pubblicato sul sito del Ministero dello Sviluppo Economico (legge 4/2013).
ATTESTATO di QUALITÀ AI SENSI DELLA LEGGE 4/2013
L’Attestazione di Qualità è uno strumento reale di garanzia del consumatore previsto dalla legge 4/2013, rilasciato dalle associazioni professionali in merito alla qualità dei servizi professionali erogati dai professionisti iscritti, della loro formazione, della loro deontologia e del rispetto delle regole associative.
AIGAE, nell’intento di tutelare i clienti dei propri associati e di garantire la trasparenza attraverso il mantenimento degli standard qualitativi dei propri Soci nell’esercizio della professione, ha messo a punto un sistema di attestazione per la valutazione degli standard qualitativi, le cui procedure sono state validate dal CIS – Comitato Indirizzo e Sorveglianza (art. 4 comma 3 della legge 4/2013).
IL MODELLO di ATTESTAZIONE AIGAE
AIGAE ha deciso di intraprendere il percorso di costruzione di un modello di attestazione «dedicato» che consente di rispondere più efficacemente alle esigenze specifiche dell’Associazione, dei professionisti iscritti e del mercato di riferimento.
Il percorso di rilascio dell’attestazione di qualificazione professionale ai sensi della legge 4/2013 è stato approvato dal Consiglio Direttivo, in applicazione della validazione del percorso di attestazione da parte del CIS (Comitato Indirizzo e Sorveglianza).
COSA ATTESTA IL POSSESSO DELL’ATTESTAZIONE?
Il Socio AIGAE con attestato di qualità:
- rispetta gli standard e i requisiti previsti e stabiliti dall’Aigae;
- rispetta gli adempimenti previsti da Statuto, Regolamento e Codice Deontologico;
- è un professionista che adempie all’obbligo della formazione permanente;
- risponde a standard qualitativi nell’esercizio della professione monitorati periodicamente sia dai clienti sia dai colleghi;
- garantisce la tutela del consumatore;
- è assicurato con una polizza di RC professionale.
COME SI OTTIENE L’ATTESTATO DI QUALITÀ?
Il Socio che intenda ottenere l’Attestato di Qualità ai sensi della Legge 4/2013 deve inviare richiesta compilando l’apposita procedura digitale.
La procedura di rilascio prevede che il socio sia:
a) in regola con le quote associative;
b) in regola con gli obblighi di aggiornamento professionale;
c) senza alcun provvedimento disciplinare, tra quelli previsti all’art. 24, comma 1 dello Statuto.
COME SI MANTIENE E QUANTO VALE L’ATTESTATO DI QUALITÀ?
L’attestato di qualità vale tre anni a partire dal 1 gennaio successivo alla data del primo rilascio.
Allo scadere dei tre anni a seguito di nuova richiesta si rinnova per un uguale periodo, dopo aver verificato l’ottenimento di un minimo di 20 valutazioni positive da parte dei clienti (vedi punto precedente, lettera d), oltre che la regolarità nel pagamento delle quote associative, l’assolvimento dell’obbligo di aggiornamento professionale e l’assenza di provvedimenti disciplinari.
In caso di mancata richiesta di rinnovo da parte del Socio, l’Attestato decadrà automaticamente.
L’ATTESTATO DI QUALITA’ PUO’ ESSERE SOSPESO O RITIRATO PRIMA DELLA SCADENZA DELLA SUA VALIDITÀ?
L’attestato di qualità può essere sospeso o ritirato in ogni momento nel corso della sua validità, in seguito al riscontro di:
a) irregolarità nel pagamento delle quote;
b) irregolarità nell’adempimento degli obblighi di aggiornamento;
c) somministrazione di provvedimento disciplinare;
d) sopravvenute incompatibilità;
e) dichiarata cessazione dell’attività professionale;
f) recesso o dimissioni dall’Associazione;
g) contestate o riscontrate irregolarità tali da innescare procedimenti di accertamento che, per ordine del Presidente Nazionale o del Collegio dei Probiviri, richiedano una sospensione cautelare della validità.
LA PROCEDURA DI ATTESTAZIONE DI QUALITA’
LA PROCEDURA DI ATTESTAZIONE SI ARTICOLA IN 5 FASI DISTINTE:
- INVIO RICHIESTA con compilazione del modulo digitale
- Esame da parte della Commissione Aigae
- SOTTOSCRIZIONE DI IMPEGNO E AUTOCERTIFICAZIONE GIORNATE (in aula)
- TEST SCRITTO (aula) – 50 DOMANDE A RISPOSTA MULTIPLA SUI SEGUENTI ARGOMENTI:
a) CULTURA GENERALE E SPECIFICA NELLE MATERIE PROPRIE DI UNA GAE
b) DEONTOLOGIA E CONOSCENZA DELL’ASSOCIAZIONE
c) MATERIE TECNICHE (PRIMO SOCCORSO/CARTOGRAFIA/METEOROLOGIA)
d) LEGISLAZIONE/ASSICURAZIONE
5. PROVA PRATICA
La prova pratica consiste in una simulazione, da svolgersi in parte in aula in parte sul campo, sui seguenti argomenti e sulle seguenti capacità e abilità:
1) DOTAZIONE TECNICA
2) PRESENTAZIONE DIVULGATIVA DI UN’INIZIATIVA
3) PRESENTAZIONE SUL CAMPO (INCONTRO)
4) CAPACITA’ ESPRESSIVE E COMUNICATIVE
5) PREPARAZIONE TECNICO-SCIENTIFICA
6) GESTIONE DEL GRUPPO: problem solving e risk management
7) GESTIONE DEL GRUPPO: LEADERSHIP E CONDUZIONE
8) GESTIONE DEL GRUPPO: CONDUZIONE E ACCOMPAGNAMENTO
L’Attestato di Qualità ha un costo di circa 80€ per il rimborso spese dei verificatori e della Segreteria.
COME SARÀ RESO VISIBILE IL POSSESSO DELL’ATTESTAZIONE DI QUALITÀ?
Diversi e significativi i vantaggi per te che sceglierai di intraprendere il percorso:
- Maggiore visibilità sul “Cerca guide”
- Zona dedicata sul sito dove verranno messi in evidenzai Soci “attestati”
- Dicitura su Tessera Associativa
- Vantaggi utili per te, se intendi acquisire certificazioni per CBE e CE2
- Possibilità di “spenderti” sul mercato con dicitura specifica
CHI E’ RESPONSABILE DEL PROCEDIMENTO DI RILASCIO?
L’attestato di qualità viene rilasciato sotto la responsabilità e a firma del Presidente Nazionale mentre la procedura di rilascio e controllo è svolta da apposito gruppo di lavoro del Consiglio Direttivo.
RICHIEDI DI OTTENERE L’ATTESTAZIONE DI QUALITÀ
Per richiedere l’attivazione del processo per l’ottenimento dell’Attestato di Qualità compila il MODULO ONLINE.
Aderisci alla manifestazione d’interesse
Per info scrivi a: segreteria@aigae.org .
